FAQ

  • Основная информация
  • Управление учетными записями
  • Ввод и вывод средств
  • Торговля
  • Безопасность
  • Сборы и лимиты
  • Мобильный доступ и API-интерфейс
  • Служба поддержки клиентов
  • Будущие события

Что такое CXM.io?

CXM.io это глобальная платформа для обмена криптовалютами, которая позволяет пользователям покупать, продавать и торговать широким спектром цифровых активов. Платформа разработана таким образом, чтобы обеспечить бесперебойную торговлю с помощью передовых инструментов, аналитики в режиме реального времени и надежных мер безопасности.

Регулируется ли CXM.io?

CXM.io работает в соответствии с применимыми законами и нормативными актами в юрисдикциях, которые она обслуживает. Платформа стремится поддерживать высокие стандарты безопасности и прозрачности.

Как мне создать учетную запись на CXM.io?

Чтобы создать учетную запись, нажмите на кнопку "Зарегистрироваться" на главной странице CXM.io. Вам необходимо указать действительный адрес электронной почты, создать безопасный пароль и согласиться с правилами и условиями.

Каков процесс проверки?

CXM.io требуется, чтобы пользователи прошли процедуру проверки "Знай своего клиента" (KYC), которая включает в себя предоставление удостоверения личности государственного образца и подтверждения адреса проживания. Этот процесс помогает обеспечить безопасность и соответствие требованиям платформы.

Как я могу обезопасить свою учетную запись?

Мы рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (2FA) и использовать надежный уникальный пароль. Регулярное обновление настроек безопасности и осторожность в отношении попыток фишинга также повышают безопасность учетной записи.

Какие способы пополнения счета доступны?

Какие способы пополнения счета доступны?.

Сколько времени занимает обработка депозитов?

Время обработки зависит от способа внесения депозита:

  • Банковские переводы: 1-3 рабочих дня
  • Кредитные/дебетовые карты: Мгновенно
  • Криптовалюта: зависит от загруженности сети

Существуют ли какие-либо комиссии за ввод или вывод средств?

CXM.io стремится предлагать конкурентоспособные комиссии. Комиссия за пополнение счета может варьироваться в зависимости от используемого метода, в то время как комиссия за вывод средств определяется конкретной криптовалютой и условиями сети.

На каких криптовалютах я могу торговать CXM.io?

CXM.io предлагает широкий выбор криптовалют, включая, помимо прочего, биткоин (BTC), Эфириум (ETH) и различные альткоины. Платформа регулярно обновляет свои списки, добавляя в них новые перспективные активы.

Предлагает ли CXM.io расширенные торговые возможности?

Да, CXM.io предоставляет продвинутые торговые инструменты, такие как лимитные и рыночные ордера, графики в реальном времени и технические индикаторы, как для начинающих, так и для опытных трейдеров.

Доступна ли маржинальная торговля?

В настоящее время CXM.io маржинальная торговля не предлагается. Однако мы изучаем возможность внедрения этой функции в будущем.

Как CXM.io обеспечивается защита моих средств?

CXM.io использует стандартные отраслевые меры безопасности, включая холодное хранение большинства денежных средств, протоколы шифрования и регулярные проверки безопасности для защиты активов пользователей.

Что мне следует делать, если я подозреваю несанкционированную активность в моем аккаунте?

Если вы заметили какие-либо подозрительные действия, немедленно измените свой пароль и обратитесь в нашу службу поддержки. Включение 2FA повышает уровень безопасности вашей учетной записи.

Какой вид защиты активов предлагает CXM?

Безопасность является неотъемлемой частью всего, что мы создаем. Мы используем лучшие в отрасли технологии шифрования и мониторинга угроз в режиме реального времени для защиты ваших данных и средств. Наша платформа также совместима с SOC 2, что гарантирует соответствие наших технологий и практик строгим стандартам безопасности и надежности.

Каковы торговые сборы на CXM.io?

CXM.io использует многоуровневую структуру комиссионных, основанную на объеме ваших торгов за 30 дней. Подробную информацию о комиссионных можно найти в разделе "Сборы".page.

Существуют ли какие-либо ограничения на пополнение или снятие средств?

Да, лимиты варьируются в зависимости от уровня вашей верификации и выбранного способа пополнения или вывода средств. Вы можете просмотреть текущие лимиты в личном кабинете.

Есть ли у вас CXM.io мобильное приложение?

Да, CXM.io предлагает мобильное приложение для устройств на базе iOS и Android, позволяющее торговать и управлять своим счетом на ходу.

Существует ли API для автоматической торговли?

CXM.io предоставляет надежный API для разработчиков и трейдеров, которые хотят внедрять автоматизированные торговые стратегии. Документация по API доступна на нашем веб-сайте.

Как мне связаться с поддержкой CXM.io

Наша служба поддержки доступна круглосуточно через чат и электронную почту. Вы можете связаться с нами через раздел "Поддержка" на нашем веб-сайте.

Какие новые функции запланированы для CXM.io?

CXM.io постоянно работает над улучшением пользовательского опыта. В число новых функций входят:
– Внедрение услуг по размещению ставок
– Расширение числа поддерживаемых криптовалют
– Осуществление маржинальной торговли
– Запуск реферальной программы

Будет ли CXM.io предлагаться собственный токен?

Мы изучаем возможность введения собственного токена, чтобы предоставить нашим пользователям дополнительные преимущества. Следите за официальными объявлениями.