FAQ
Apa itu CXM.io?
CXM.io ialah platform pertukaran mata wang kripto global yang membolehkan pengguna membeli, menjual, dan berdagang pelbagai aset digital. Platform ini direka untuk menawarkan pengalaman dagangan yang lancar dengan alatan canggih, analitik masa nyata, serta langkah keselamatan yang kukuh.
Adakah CXM.io dikawal selia?
CXM.io beroperasi selaras dengan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di bidang kuasa yang dilayaninya. Platform ini komited untuk mengekalkan piawaian keselamatan dan ketelusan yang tinggi.
Bagaimana cara untuk membuka akaun di CXM.io?
Untuk membuka akaun, klik pada butang "Sign Up" di laman utama CXM.io. Anda perlu menyediakan alamat e-mel yang sah, mencipta kata laluan yang selamat, dan bersetuju dengan terma serta syarat.
Apakah proses pengesahan?
CXM.io memerlukan pengguna melengkapkan proses pengesahan Know Your Customer (KYC), yang merangkumi penghantaran pengenalan diri yang dikeluarkan oleh kerajaan serta bukti alamat. Proses ini membantu memastikan keselamatan dan pematuhan platform.
Bagaimana saya boleh melindungi akaun saya?
Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan menggunakan kata laluan yang kukuh serta unik. Mengemas kini tetapan keselamatan secara berkala dan berwaspada terhadap percubaan phishing juga dapat meningkatkan keselamatan akaun anda.
Apakah kaedah deposit yang tersedia?
CXM.io menyokong pelbagai kaedah deposit, termasuk pindahan bank, kad kredit/debit, dan deposit mata wang kripto. Ketersediaan mungkin berbeza bergantung pada lokasi anda.
Berapa lama masa yang diperlukan untuk memproses deposit?
Masa pemprosesan bergantung pada kaedah deposit:
- Pindahan bank: 1–3 hari bekerja
- Kad kredit/debit: Serta-merta
- Mata wang kripto: Bergantung pada kesesakan rangkaian
Adakah terdapat sebarang yuran deposit atau pengeluaran?
CXM.io berusaha untuk menawarkan kadar yuran yang kompetitif. Yuran deposit mungkin berbeza bergantung pada kaedah yang digunakan, manakala yuran pengeluaran ditentukan oleh mata wang kripto tertentu dan keadaan rangkaian.
Apakah mata wang kripto yang boleh saya dagangkan di CXM.io?
CXM.io menawarkan pelbagai pilihan mata wang kripto termasuk tetapi tidak terhad kepada Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), dan pelbagai altcoin. Platform ini juga sentiasa mengemas kini senarai dagangannya untuk merangkumi aset baharu yang berpotensi.
Adakah CXM.io menawarkan ciri dagangan lanjutan?
Ya, CXM.io menyediakan alatan dagangan lanjutan seperti pesanan had (limit orders), pesanan pasaran (market orders), carta masa nyata, dan penunjuk teknikal bagi memenuhi keperluan pedagang baharu mahupun berpengalaman.
Adakah dagangan margin tersedia?
Pada masa ini, CXM.io tidak menawarkan dagangan margin. Namun, kami sedang meneliti kemungkinan untuk memperkenalkan ciri ini pada masa akan datang.
Bagaimana CXM.io melindungi dana saya?
CXM.io menggunakan langkah keselamatan bertaraf industri, termasuk penyimpanan sejuk (cold storage) untuk majoriti dana, protokol enkripsi, dan audit keselamatan berkala bagi melindungi aset pengguna.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun saya?
Jika anda mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, segera tukar kata laluan anda dan hubungi pasukan sokongan kami. Mengaktifkan 2FA akan menambah lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
Apakah jenis perlindungan aset yang ditawarkan oleh CXM?
Keselamatan merupakan teras dalam setiap perkara yang kami bangunkan. Kami menggunakan enkripsi bertaraf industri dan pemantauan ancaman masa nyata untuk melindungi data serta dana anda. Platform kami juga mematuhi piawaian SOC 2, memastikan teknologi dan amalan kami memenuhi standard ketat dari segi keselamatan dan kebolehpercayaan.
Apakah yuran dagangan di CXM.io?
CXM.io menggunakan struktur yuran berperingkat yang berdasarkan pada jumlah dagangan anda dalam tempoh 30 hari. Maklumat terperinci mengenai yuran boleh didapati di halaman "Fees" kami.
Adakah terdapat had untuk deposit atau pengeluaran?
Ya, had berbeza mengikut tahap pengesahan anda serta kaedah deposit atau pengeluaran yang dipilih. Anda boleh melihat had semasa di papan pemuka akaun anda.
Adakah CXM.io mempunyai aplikasi mudah alih?
Ya, CXM.io menawarkan aplikasi mudah alih untuk peranti iOS dan Android, membolehkan anda berdagang dan mengurus akaun di mana sahaja.
Adakah terdapat API untuk dagangan automatik?
CXM.io menyediakan API yang kukuh untuk pembangun dan pedagang yang ingin melaksanakan strategi dagangan automatik. Dokumentasi API tersedia di laman web kami.
Bagaimana saya boleh menghubungi sokongan CXM.io?
Pasukan sokongan kami tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel. Anda boleh menghubungi kami melalui bahagian "Support" di laman web kami.
Apakah ciri baharu yang dirancang untuk CXM.io?
CXM.io sentiasa berusaha meningkatkan pengalaman pengguna. Antara ciri baharu yang bakal diperkenalkan termasuk:
– Pengenalan perkhidmatan staking
– Pengembangan sokongan mata wang kripto
– Pelaksanaan dagangan margin
– Pelancaran program rujukan
Adakah CXM.io akan menawarkan token asli?
Kami sedang meneliti kemungkinan untuk memperkenalkan token asli bagi memberikan manfaat tambahan kepada pengguna kami. Nantikan pengumuman rasmi.