-->

Құпиялылық саясаты

CXM Digital Group LLC (“біз”, “компания”, “CXM Digital” немесе “Компания”) біздің веб-сайтымыздың/қызметіміздің әрбір пайдаланушысының (“пайдаланушы”, “сіз”, “сіздің”) құпиялылығын құрметтейді — www.cxm.io (“Веб-сайт”). Біз сізбен қарым-қатынасты жоғары бағалаймыз және әрбір клиентке қауіпсіздік ұсыну арқылы адалдық пен құрметті сақтауға міндеттіміз. Бұл Құпиялылық саясаты CXM Digital Group LLC компаниясына қолданылады.


Жиналатын жеке ақпарат

Біз өңдейтін жеке ақпараттың көп бөлігі сіздің тікелей ұсынуыңыз арқылы алынады — мысалы, сіз біздің веб-сайтта деректерді толтырған кезде, браузер cookie файлдары арқылы сайтты пайдаланғанда немесе біз арқылы аккаунт тіркегенде. Мұндай ақпаратқа өтінімдер мен басқа да нысандарда берген деректеріңіз кіруі мүмкін. Біз бұл ақпаратты келесі мақсаттарда пайдалануымыз мүмкін:


  • – Сіздің жазбаларыңызды жаңарту
  • – Сізбен байланысу
  • – Веб-сайтқа және оған қатысты қызметтерге қолжетімділік ұсыну
  • – Пайдаланушы аты мен құпиясөз беру
  • – Барлық комиссияларды өңдеу
  • – Сізге қызықты болуы мүмкін өнімдер мен қызметтер туралы хабарлау
  • – Клиенттерге қолдау көрсету
  • – Жеке профиліңізді сақтау
  • – Қауіпсіздік шараларын жүзеге асыру

Біз бұл ақпаратты үшінші тарап ұйымдарымен бөлісуіміз мүмкін.


Сонымен қатар, төлемге қатысты жеке ақпарат үшінші тарап процессинг провайдері арқылы жиналып, сақталуы мүмкін. Сізден төлем деректерін енгізу сұралғанда, алдымен осы провайдердің веб-сайтына қайта бағытталасыз. Біз бұл компаниялардың қызметіне жауап бермейміз, сондықтан олардың әрекеттері үшін жауапты емеспіз. Қосымша ақпарат алу үшін сол провайдердің Құпиялылық саясатын қараңыз.


Деректерді жинау себептері мұнымен шектелмейді.


Ақпаратты еншілес компаниялармен бөлісу

Біз жоғарыда сипатталған жеке ақпаратты өзімізге тиесілі немесе біз бақылайтын еншілес компаниялармен іскерлік мақсаттарда және заңға сәйкес бөлісуіміз мүмкін. Біздің еншілес компанияларымыз бұл ақпараттың құпиялығын осы саясатта көрсетілгендей дәрежеде қорғайды.


Сіздің жеке деректеріңізді үшінші тарап серіктес ұйыммен бөлісуге келісіміңіз, біздің «Клиентті танып-білу» (KYC) және «Ақшаны жылыстатуға қарсы іс-қимыл» талаптарын орындау мақсатында берілген болып есептеледі.


Cookie файлдары

Cookie файлдары — бұл веб-сайт өзінің келушілерін бақылау үшін қолданатын шағын деректер файлы. CXM Digital сіздің құрылғыңызда cookie файлдарын орнатып, пайдаланушыларды біздің сайтқа әкелген жарнамалар мен науқандарды талдай алады. Жиналған ақпарат анонимді және жеке тұлғаны анықтауға арналмаған. Cookie файлдарын браузер параметрлері арқылы өшіруге болады.


Маркетинг

Біз сізге қызықты болуы мүмкін өнімдер мен қызметтер туралы ақпарат жібергіміз келеді. Егер сіз маркетингтік хабарламалар алуға келісім берген болсаңыз, кейін кез келген уақытта бас тартуға құқығыңыз бар. Бізден немесе үшінші тараптардан маркетингтік хабарламалар алуды тоқтатқыңыз келсе, бізбен хабарласыңыз.


Деректердің қауіпсіздігі және технологиялар

Біз сіздің жеке деректеріңізді кездейсоқ жоғалтудан немесе рұқсатсыз қолжетімділіктен, пайдаланудан және ашудан қорғау үшін қауіпсіздік шараларын енгіздік. Барлық ақпарат қауіпсіз серверлерде брандмауэр арқылы қорғалған. Төлем операциялары шифрланады.


Қауіпсіздік сондай-ақ сізге де байланысты. Егер сізге пароль берілсе немесе өзіңіз орнатсаңыз, оны ешкіммен бөліспеуіңіз керек. Қоғамдық форумдарда немесе хабарландыру тақталарында жеке ақпарат беруден сақ болыңыз — мұндай деректерді басқа пайдаланушылар көре алады.


Компания жеке деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін барлық орынды шараларды қабылдайды. Дегенмен, интернет арқылы берілетін ақпараттың толық қауіпсіздігіне кепілдік беру мүмкін емес. Сондықтан ақпаратты өз тәуекеліңізбен жібересіз.


Біз рұқсатсыз қолжетімділікті болдырмау үшін брандмауэрлерді, аутентификация жүйелерін және қолжетімділікті бақылау механизмдерін қолданамыз.


CXM Digital жеке деректерді қорғауға міндетті және деректердің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін тиісті деңгейдегі шараларды қабылдайды.


Ақпаратты сақтау және жою

Сіздің деректеріңіз CXM Digital-де мемлекеттік және федералдық заңдарға сәйкес, ішкі сақтау саясатына сай мерзім ішінде сақталады. Сіздің өтінішіңіз бойынша жойылуы мүмкін, егер заң оны белгілі бір мерзімге дейін сақтауды талап етпесе. Жою тәсілі ақпараттың құпиялығын қамтамасыз етуге бағытталады.


Сіздің құқықтарыңыз

Сіз қолданыстағы заңдарға сәйкес жеке деректеріңізге қол жеткізуге, көшірмесін алуға, түзетуге, шектеу қоюға немесе жоюға құқықтысыз. Ақпаратты жою компанияның ішкі саясатымен және заң талаптарымен реттеледі. Егер сіз өз деректеріңізді пайдалануға келісім берген болсаңыз, оны кез келген уақытта кері қайтарып ала аласыз.


Бас тарту (Opt Out)

Сізден сұралатын жеке деректерді бермеуге құқығыңыз бар, бірақ бұл жағдайда біз сізге қызмет көрсете алмауымыз мүмкін. Егер сіздің жеке деректеріңіз өзгерсе, бізді дереу хабардар етуіңізді сұраймыз, бұл деректердің өзектілігін сақтауға көмектеседі.


Байланыс деректері

Егер осы Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса немесе өз құқықтарыңызды пайдаланғыңыз келсе, келесі мекенжайға хабарласыңыз:


E-mail: compliance@cxm.com


13 жасқа дейінгі балалар

Біздің веб-сайт 13 жасқа дейінгі балаларға арналмаған. Біз 13 жасқа толмаған балалардан жеке ақпаратты әдейі жинамаймыз. Егер мұндай жағдай анықталса және ата-ананың келісімі болмаса, бұл ақпарат жойылады.


Сондай-ақ жеке ақпаратты ашуымыз мүмкін жағдайлар:

  • – Сот бұйрығы, заң немесе мемлекеттік орган талабы бойынша.
  • – Қызмет көрсету шарттарын орындау мақсатында (мысалы, төлемдер мен инкассация үшін).
  • – CXM Digital компаниясының, клиенттердің немесе басқа тұлғалардың құқықтары мен қауіпсіздігін қорғау үшін қажет болған жағдайда.

Өзгерістер

CXM Digital бұл Құпиялылық саясатының шарттарын ескертусіз өзгерту немесе жаңарту құқығын өзінде қалдырады. Өзгерістер осы бетте жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Өзгерістерден кейін қызметтерді пайдалануды жалғастыру — сіздің келісіміңіз болып саналады.


СОҢҒЫ ЖАҢАРТЫЛҒАН КҮНІ: 2025 жылғы 6 мамыр